HOPBIKE safety 

Grâce à un traceur installé dans votre vélo, nous pouvons vous indiquer où se trouve votre dans un rayon de 10 mètres.
Nous savons que l’achat d’un vélo électrique est un achat coûteux et pour cela nous vous proposons notre solution dédiée aux particuliers ou professionnels.

A partir de 14,99/mois

Engagement minimum de 12 mois 

Pas de frais cachés

Frais d’installation 45 €

Abonnement de basic 

(Traceur )

14,99/mois

Attention notre traceur est un dispositif pouvant vous permettre de retrouver votre vélo en cas de vol, il n’est en aucun cas une assurance pouvant vous rembourser en cas de vol.

FAQ

Le traceur 

Il s’agit d’un traceur connecté qui relie votre vélo à notre plateforme et nous permet de savoir en quelques clics la localisation de votre vélo en cas de vol .

L’installation 

L’installation se fait à votre domicile ou votre lieu de travail .
Un technicien intervient pour placer le traceur sur votre vélo.
L’intervention dure en moyenne 30 min.

Si je veux arrêter mon abonnement ? 

Il vous suffit de nous faire un courrier un mois avant la fin de votre abonnement .
Dans ce cas notre technicien interviendra pour retirer le traceur.

Mes données sur votre plateforme ? 

Notre plateforme ne traite pas vos donné personelle.
En effet sur notre plateforme il y a aucune donné personnel qui apparait juste un numéro de vélo.

En cas de vol  

En cas de vol la première démarche est un dépôt de plainte à la police.
Pour votre dépôt de plainte nous vous fournirons la dernière position du vélo connue et bien sûr nous pouvons travailler en étroite collaboration avec la police pour fournir une position.

Assistance

Est-ce que je peux désactiver le traceur ? 

Non, mais nous vérifions la position de votre vélo uniquement en cas de vol et sur demande de votre part.

JE veux être contacté par un conseiller

1 + 1 =